Bonjour,
Lorsque je clique sur "Annuler la réservation", j' me retrouve sur la page "Veuillez indiquer votre numéro de réservation de voiture de location que l'adresse e-mail utilisée lors de la réservation." et lorsque je me reconnecte à ma réservation, le statut est toujours "confirmed" et pas "cancel".
Comment savoir si ma demande d'annulation a bien été prise en compte ? Y-a-t-il un délai avant la prise en compte de ma demande ? Vais-je recevoir un mail confirmant ma demande d'annulation ? Si oui, dans quel délai ?
Merci de me répondre rapidement.
Cordialement.
Daniel A.
