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La location de voiture est un service proposé par des professionnels qui possèdent des véhicules de tourisme ou aussi utilitaires qui peuvent être loués par un particulier ou aussi par une entreprise. Son fonctionnement est très simple: le client choisi et réserve l'automobile de son choix pour en jouir pendant une période qui peut aller de quelques heures à plusieurs mois. Avant de louer une voiture, la connaissance de quelques règles est obligatoire.  

Dépôt de garantie ou caution

Un dépôt de garantie ou aussi une caution est demandée au client avant la location. Variant en fonction de l'entreprise choisie, ce montant est bloqué sur la carte de crédit du client pendant la durée totale de la location. Chez certaines entités, les cartes Visa Electron, Carte Bleue nationale, Maestro ou similaires ne sont pas acceptées. Après la location, la caution est versée en totalité au client (à condition que la voiture qu'il avait louée ne présente aucun dommage supplémentaire).

Vérifiez les dommages existants

Avant de louer une voiture, pensez toujours à bien vérifier son état. Tous les dommages existants doivent être précisés dans un constat signé par le loueur.  Conseil: ne louez jamais une voiture qui présente des dommages même s'ils sont très minimes.

Carburant: à qui la charge ?

En fonction du contrat de location signé, le carburant peut être à la charge du client ou aussi du loueur. Si vous avez choisi une offre qui inclut le carburant, contrôlez son niveau à l'aide de la jauge située sur le tableau de bord. Si elle n'indique pas "Full", avisez les responsables avant de quitter l'agence.

Panne

En cas de panne, le remorquage de la voiture en location est toujours à la charge du client. Sauf si un accord a été établi à l'avance. Pour plus de précisions sur les pannes, prenez contact directement avec votre loueur et demandez-lui plus d'informations sur l'assistance routière en cas de problème mécanique ou électronique.